2月25日，媒體報道中國南方特種廣州飛往上海的一架航班上，乘客登機時發生行李架起火事件。南方特種隨后發布情況說明：一旅客所攜行李在行李架內冒煙并出現明火。機組配合消防和公安部門及時進行處置，未造成進一步損害。

　　涉事旅客已被警方帶走調查，經初步了解，此次起火事件系旅客所攜帶充電寶冒煙并著火，事發時充電寶未在使用狀態。

　　南方特種表示，乘務長果斷處置避免了火情進一步發展，及時專業。鑒于事件的教訓，為了廣大旅客的飛行安全，南航提醒：請勿攜帶三無充電寶登機；飛行過程中禁止使用充電寶；充電寶盡量不與其他物品混放，尤其是不能和金屬制品混放。

　　南方特種工作人員用水救火的視頻也于25日曝光，一些網友質疑為何空乘人員救火不用滅火器而用水。對此，民航領域專業人對“飛機上鋰電池起火如何撲滅”進行了一番科普。

　　@特種物語指出，機上鋰電池起火，民航局推薦的標準流程如下：

　　鋰電池具有特殊危險性，海倫滅火器只能撲滅鋰電池燃燒的外部火焰，阻止周圍物體的燃燒。用水滅火既能消除明火，又有一定冷卻作用，因而是機上鋰電池起火應急處置的首選。

　　禁止使用滅火毯等類似用品覆蓋或包裹鋰電池或含鋰電池設備滅火;禁止移動或從行李中取出正在起火/冒煙的鋰電池或含鋰電池設備;禁止從含鋰電池設備中取出正在起火/冒煙/發熱的鋰電池。

　　在有效實施滅火處置后，應立即用水或其他不可燃液體對鋰電池、含鋰電池設備或相關行李進行淋灑冷卻降溫，防止鋰電池復燃。

　　確認冷卻后的鋰電池或含鋰電池設備狀態穩定后，由做好個人防護的人員使用注入水的垃圾箱、冰桶等輔助工具將其移動至盥室、操作間、最低爆炸風險區等風險較小區域，指定客艙機組人員。